03 Ocak 2014

Brightstar 3 Aydır Telefonu Onaramadı!

Apple iPhone 3GS cihazımı 19.09.2013 Tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesine vererek Brightstar garanti servisine yolladım. Üründe telefon kendi kafasına göre sessize alıp alıp çıkıyordu ve Wi-Fi açtığımda şarj inanılmaz hızla bitiyordu. Geldiğinde ekranda hiçbir sorun yokken ekranı değiştirmişler ve telefonun alt şarj yerine yakın kasası çatlamıştır.

Ürünü tekrar garantiye yolladım geldi sorun gitmedi tekrar yolladım fakat yine aynı sorunlar devam etmekteydi. Garantiye 3. kez Teleservice yetkisiz müdahale var diye benden 525 TL istedi ve son olarak 4. kez yolladım Brightstar tamamdır deyip yollamış fakat ürün hala kusurludur. 9. aydan belli telefonumu kullanamıyorum iadesini istiyorum.

Ufuk 440 Okunma

Cevaplar

  • Brightstar Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    Merhaba , Cihazınızın sorunlarına istinaden 0 850 211 60 00 numaralı hat üzerinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön