Toplam çözüm sayısı
..
Bridgestone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Numan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bridgestone Hatalı Lastik İmalatı

1980görüntüleme
Numan
Numan 20 Eylül 11:28

20 Temmuz 2020 de Rize bayi Reksan Bridgestone den iki adet yaz lastiği taktırdım (sonradan öğrendim Dört Mevsim ® takmışlar) lastiklerde normal aşınmanın dışında parça parça kopmalar oldu. Garantiden iki kez incelemeye gönderdim. Sonuç dış etkenlerden dolayı kopmalar olmuş dediler. Aracım 2012 model km si 55 bin de. Şehir içi kullanıyorum. Fabrikasyon herhangi bir özürden kaynaklanmadığı yönünde verdikleri cevap beni tatmin etmedi. Sıfır aldığım aracım üzerinde orijinal ekipman lastiği 185/65/15 d***lastik vardı. 5 yıl lastikleri kullandım. Aynı markanın başka model lastiği 1 yıl dayanmadı. Kullanıcı aynı yollar aynı şehir aynı. Hatalı olduğunu kabul etmediler. Takdir sizin. Ben sildim Bridgestone' yi.

Bridgestone Logo
Bridgestone20 Eylül 18:41

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz Şikayetvar platformunda yer alan numaranızdan sizinle irtibata geçmeyi denemiş fakat ulaşamamıştır. Bizimle 0850 210 4300 numaralı hattımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 14:42

2019 51. Hafta üretim Bridgestone ecopia 195 65 15 lastik jantın iç kısmının bastığı 3 yerden yırtıldı. Aldığımızdan beri 10.000 km bile kullanılmadı. Bu duruma çok üzüldüm, çok sinirlendim, çok korktum ve çok endişelendim. Ailemi taşıdığım aracımda böyle bir durum olması beni derinden etkiledi. Oto...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 21:46

Mayıs 2020'de 4 adet lastik aldım. 1 adet lastik garantili satıldı. Lastik aralık ayında patladı ve garantiye gönderildi. Ocak ilk haftası yeni lastik verileceği söylendi. Ocak 15'e kadar ses seda çıkmadı, müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söylediler arayan olmadı. Tekrar aradım 20 Ocak'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 00:38

2019 temmuz ayında sıfır 4 adet Bridgestone ecopia 185 65 15 lastik taktırdık. 2, 3 ay sonra patladı. İzmir Narlıdere şubesinden yine 400 lira bayılıp, taktırdık. Simdi yine patladı, ön ic yanaktan patlıyor ikidir, parkla alakalı bir durumda değil, ic kısımda siz bence bile bile dayanaksız yapıyorsu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 10:01

2 yıl önce Bridgestone bayinizden 4 adet alıp taktığım lastiklerden biri resmen çürüdü. Araçta hava basınç sensörleri var. Havasız binilmedi darbe almadı ama en az 10 15 yerinde çürükler mevcut. Üretim yılı 2017 telleri görününceye kadar çürüdü lastikleriniz. Doğru düzgün kilometre bile yapılmadı di...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 18:52

İzmir Çiğli paşa rot balanstan 2 sene önce Bridgestone 195 ***15 T001 modelinde takım lastik aldım. Dün gece lastiğim çukurdan kolayı yarıldı. Çiğlideki Bridgestone bayileri ve İzmir içindeki diğer Bridgestone bayilerinde yaptığım görüşmelerde T001 grubunu bulamadım. Şu an stepne ile geziyorum Bu ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 12:05

30 Ekim 2020 tarihte aldığımız çok met edilen Bridgestone kış lastiğimiz maalesef 19 Kasım 2020 sabahı inik gördük. Aracımız (2020 ağustos ayı) sıfır olup ağustostan beri üstündeki yaz lastiklerini kullanmış olup hiçbir sıkıntı yaşamazken 20 gün önce taktırdığımız ve topu topu 10 gündür 5 dakika lik...