Bridgestone Müşteri Hizmetleri ve Bayi İlgisizliği.

Atakan A. |

Bridgestone lastiklerini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaz ve kış lastiğini İkitelli Güngör Lastikten almış bulunmaktayım. Her lastik değişiminde saklama ücreti dahil bayi peşin olarak tahsil etmekteydi. Geçen ay eski arabamı kış lastiğim ile birlikte sattım. Bayiden kış lastiklerini almaya gittiğimde benden daha önce aldığı saklama ücretini bir kez daha tahsil etti. Bu konuyu Bridgestone müşteri hizmetlerine iletmiş olmama rağmen ilgisiz kaldılar. Yeni alacağım kış lastikler herhalde artık Bridgestone olmaz.

Etiketler :

Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme