17 Ekim 2016

Bridgestone 5 Günlük Lastik Garantiye Girmedi!

16.09.2016 tarihinde Bornova Model Mağaza (Otopratik) dan 4 adet Turanza T001 205/55/16 lastik aldım. Aldıktan 5 gün sonra otoban da giderken araba da yalpalama hissettim ve hemen emniyet şeridine çektim. İndiğimde arabanın sağ arka lastiğinin yarıya indiğini gördüm. Lastiği stepne ile değiştirdim. 1 gün sonra da bir lastikçiye tamir ettirmeye gittim. Lastikçi lastiği şişirdi ve lastikte herhangi bir patlak olmadığını siboptan kaçırdığını söyledi ve sibopun dibinden yarılmış olduğunu gördük ve lastiğin yanak kısmında bir balon tespit ettik. Sibopu değiştirdikten sonra ben lastiği aldığım mağazaya gittim ve yarılmış olan sibobu göstererek durumu anlattım ve yanağında balon yapmış lastiği garantiden değiştirmelerini istedim. Onlarda lastiğin fotolarını çekerek firmaya gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra firmayı aradığımda kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söylediler.

Alp 8.623 Okunma

Cevaplar

  • Alp'ın Teşekkür Mesajı20 Ekim 2016

    Siz aracı olduktan sonra arayıp lastiğimi garantiden değiştirdiler. Kendilerine ve size teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap