05 Mart 2013

Bridgestone 4 Ay Önce Aldığım Lastikteki Çatlak Sorunu Garanti Dışı Sayıldı!

Ekim 2012 de 4 adet 185/65x15 ER3000 lastik aldım. 5000 km kullandıktan sonra bir gün şans eseri lastiğin taban ve sırt kısmında iki diş arasındaki bölümde yaklaşık 1,5-2 cm'lik derin bir çatlak gördüm, Garantisi içerisinde olduğundan aldığım Tuzla Lastik/İstanbul bayinize uğradım. Lastik söküldü ve inceleme için gönderildi. Müşteri hizmetleri problemin üretim hatası olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi.Bende bu kadar kısa sürede böyle hata olması mümkün değil.Garanti kapsamı dışında bir durum olduğu söylenerek lastik değiştirilmedi.Şimdi diğer 3 lastiği de sökmeyi düşünüyorum. Mağdur edildim. Bridgestone firmasına olan güvenim sarsıldı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşar 586 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön