Toplam çözüm sayısı
..
Brawl Stars ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Brawl Stars Benim Bilgim Dışında Oğlum Oyundan Elmas Satın Almış

3620görüntüleme
Fatma
Fatma 09 Nisan 2021 22:06

Benim bilgim dışında oğlumun Brawl stars oyununda yaptığı harcamalar Vodafone ® hatlı telefonuma yansıtılıp ödemek zorunda bırakıldım. Bir dahaki ay için ödemem gereken tutar daha var mağdur durumda kaldım. Ödemiş olduğum tutarın iadesini ve ödenecek tutarın iptalini istiyorum. Yardımcı olursanız çok iyi olur

Gelişme
Gelişme

20 Nisan 2021 13:54

Brawsl Star oyunu yüzünden mağdur durumdayım oğlumun yaptığı oyun alış verişi yüzden faturama ödemem gereken ücret yansıdı ve ödemek zorunda kaldım bu ücretin iadesini istiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim sizden rica ediyorum! Daha önce de mesaj gönderdim ama hala dönüş yapılmadı

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kardeşim telefonu aldı ve Brawl Stars adlı oyuna para yatırmış paramın iade edilmesi istiyorum daha elması harcamadım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 22:18

Oğlum Brawl stars oyununu uzun süredir oynuyor, bir de arkadaşlarını da oynamaya teşvik ediyor. 10 Ekim 2021 günü saat 19:00 gibi akşam yemeği yerken, kredi kartımdan Brawl stars tarafından para çekildiği uyarısı yapıldı. Oğlum da yemekteydi ve oyun açık bile değildi. Açıklamasında 100. Seviye pake...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 15:22

Brawl Stars oyunu 46.99 TL parayı çekti ama 80 elmas yatırmadı. Nedenini bilmiyorum ama beklemede yazıyor oyunu kapatıp açtım hala durum aynı sorun nasıl çözülecek elmaslarımı gönderin lütfen çok sinir oldum ne kadar beklemem gerekiyor hala gelmedi bu soruna çözüm istiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 22:38

Brawl Stars oyununda oğlum elmas almış ve onayımız olmadan ücret 0532_____65 numaralı faturaya yansıtılmış. Paranın en kısa sürede iade olmasını talep ediyorum onay alınmadan nasıl böyle bir ücret kesilebilir bir yetişkin oyunda elmas almak bu kadar para harcar mı?

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 16:16

5 yaşındaki kızım Brawl Stars oyunundan benim onayım olmadan birçok defa elmas alarak toplam 456 TL lik elmas satın almıştır. Para iadesinin tarafına onayım olmadığı için yapılmasını istiyorum. Oyun içi satın almada neden onay sorulmuyor?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 2021 14:01

Brawl Stars Oyununda çocuklara gerçek parayla Elmas satılıp telefon faturasına yansıtılıyor. Bir yetişkinin defalarca bunu yapması mümkün değil, çocuğun bilinçsiz yaptığını belirtmemize rağmen para iadesi yapılmadı! Bu oyunu çocuklarınıza oynatmayın!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 22:29

5 yaşındaki kızım Turkcell hesabım üzerinden elmas satın almış tek tıkla her alışverişte onay kodu falan olur nasıl oluyor da iznim olmadan böyle bir şeye imkan veriliyor. Şikayetçiyim 1500 TL faturama yansıdı iadesini istiyorum Brawl Stars oyunu nasıl böyle bir şeye maruz bırakıyor.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 2021 15:15

Ebeveyn izni ve kontrolü olmadan satin alma işlemlerinin bu kadar kolay olmasına nasıl izin veriyorsunuz? Bu ay ve diğer ay faturama yansıtılmış ciddi boyutlarda oyun içi elmas alımından kaynaklı paralar söz konusu. Online alışverişlerimizde bile güvenlik kontrollerinden geçerken oyun içi purchase i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 11:46

Bu uygulama ile çocuğum bilinçsiz bir şekilde bu uygulamaya girmiş ve 400 TL mobil ödeme alınmış kesinlikle çocuklarınızı bu oyundan uzak tutun. 10 gün önce elmas saçmalığı altında bir şeyler satılıp geri ödeme başvurusu yaptık ve ücret iadesi alamadık

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 12:20

Brawl stars oyunu 46.99 TL parayı çekti ama 80 elmas yatırmadı. Nedenini bilmiyorum ama beklemede yazıyor oyunu kapatıp açtım hala durum aynı sorun nasıl çözülecek parayı alıp elması vermemek nedir çok üzüldüm bir daha asla güvenmem bugüne kadar çok elmas aldım artık almam lütfen yardım edin

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi