Bravofly.com.tr Para İadesi Yapılmadı...

Yurt dışı için aldığım bilette yapılan ufak bir yanlış için rezervasyonumu iptal ettiler ve 6 gündür paramı iade etmediler. Defalarca mail attığım halde telefonla görüştüğüm halde hala uğraşıyorum. Paramı güya dondurmuşlar, ama hala iade etmediler. Ne yapacağımı bilemiyorum.