05 Eylül 2017 #9322458

Braun Mq 545 Blender Kalitesizliği

Braun marka blender küçük haznesi sadece parçalanmış küçük boy soğan doğrarken servisin tespitine göre aşırı zorlanmış ve hazne, bıçağın üst bağlantı kısmı ve resimde görüldüğü gibi kapağın bıçağı tutan küçük plastik kısmı hasar görmüş ve üç parça değişmesi gerekiyormuş. Birincisi soğan doğrayamayan bu alet başka neye yarar ki 4 veya 5 defa kullanıldı daha. İkincisi tamamını 185,00 TL'ye aldığım set ürünün sadece küçük plastik haznesi, kapağı ve bıçağı için 130,00 TL ödemem gerekiyor özellikle belirtiyorum elektronik aksamında hiçbir sıkıntı yok sadece plastik küçücük bir kısım için istenen para ürünün sıfır fiyatının yüzde 70'i... Sitedeki marka ile ilgili şikayetleri okuyunca çok da yadırgamadım aslında Braun markasına güvendik ancak daha önce okumuş olsam kesinlikle markadan uzak dururdum.

Berkay 2.329 Okunma

Cevaplar

  • Berkay11 Eylül 2017

    Braun müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek ürünün incelenmesi için kendilerine göndermem gerektiğini belirttiler. Ürünü en kısa zamanda incelemeye gönderip sonucu bekleyeceğiz.

  • Braun Küçük Ev Aletleri Temsilcisi05 Eylül 2017

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. DelonghiGroup Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.delonghi.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. DelonghiGroup ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'LonghiBosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri 444 27 64 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön