to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz günü Braun Rize servisine verdiğim ürün hala yapılmadı ve tarafıma dönüşü sağlanmıyor. Dönüş yapacağız deyip yapmıyorlar.
Not : ürünün garantisi bitti sadece küçük bir parça değiştirilecek. Ayak ustu bile yapılacak kadar basit bir işlem için günlerdir bekliyoruz
Ürünü iade ettim ama 1 aydır ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sürekli en kısa zamanda dönüş yapılacak deyip yapmıyorlar. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ama kimse hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Braun'dan asla ürün almayacağım artık.
Braun marka blender seti aldık. Küçük rondo ilk kullanışımda dönmedi. Yerindeki plastik kırıldı. Büyük rondo kısmındaki plastik dönme ve motor dönme aparatı bu ikinciye oluyor, yine kırıldı. O kadar hassas ki en ufak rondodan çekerken tencereye dokunsa kırılıyor. Bursa'daki servis, garanti kapsamınd...
Braun blender setimi 3. Kullanımından sonra 4. Kullanım için aldığımda çalışmadı. Servise götürdüm. En geç bir ay içinde olacağını söylediler. Bir gün sonra bir ay dolacağı için iletişime geçtiğinde hala servise kabul edilmediğini ve sürenin belirsiz olduğunu belki 15-20 gün içinde işlem yapılabilec...
Yaklaşık bir yıl önce Braun marka bir blender satın aldım. Cihazın garantisi henüz dolmamışken blender bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu durumu B...
Braun blender garanti kapsamında arıza tamiratı için servisine verdik. Fakire geçiş olmuş, 30 gündür bekliyoruz. Servisi aradığımızda müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Fakirin müşteri hizmetleri başka bir numaraya Braun müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Ancak ona da ulaşım çok zor mümkün oldu...
Yorumlar