full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 314

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Braun Xpressive epilatör aldık. Tıraş başlığının eleği kırıldı. Eleği geçtim epilatörün komple başlığını almaya razıydım fakat parçalar nedense bulunmuyor. Ürün satmak iyi, arkasında hiç durmuyor Braun aldığımıza pişmanız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun düzleştiricimin önce işi iletmeyen plakaları elimi yakmaya başladı bi gün sonra yanık kokuları geldi ve ardından elimde ufak bi patlama sesi duydum . Servise götürdüğümde kartı yanmış diyerek piyasada sıfırı 100 tl olan mala 90 tl arıza masrafı çıkardılar . Bilsem Braun yerine basit bi mark...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun'dan aldığım traş makinesinin çok basit bir şekilde traş bıçağı bozuldu. Aralık 2012 içerisinde garantiye göndermeleri için Teknosa Marmara forum mağazasına teslim ettim ve mart ayına girmemize rağmen hala teknik servisten yedek parça bekleniyor cevabı alınıyor. Braun'un çağrı merkezine ise k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir yıl önce Braun silk epil 7 epilasyon aletini satın aldık. Aleti aldıktan 3 ay sonra şarjin ömrü azaldı. Öyleki 5 dk.'da bir makineyi şarja takmak zorunda kaldık. Bir müddet sonra da hiç çalışmadı. Servise vermek istedik. Şanlıurfa'da adı geçen Braun yetkili servisi, Braun markasıyla a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Braun saç şekillendirici aldım keşke almasaydın ürünüm 2 kere bozuldu Braun diye iyi marka diye aldık. pişman oldum. Bu kadar büyük firmanın Tekirdağ da tek bir servisi bile yok. 1. ye verdiğimde olmadı yenisini gönderdiler. Sıfır ürün olmasına rağmen oda bozuldu. 2. ye gönderdim tekrar sıfır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9/01/2013 tarihinde Ankara Braun Service Ayyıldız Teknik'e vermiş olduğum düzleştiricinin en fazla 20 gün içinde sıfırıyla değişiminin yapılacağı söylenmiş olup son 1 haftadır hemen hemen her gün aramama cevap olarak İstanbul'a yollandığı ve İstanbul'dan yenisinin gelmediğidir. Tüketici haklarına gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun markasının sözüm ona kalitesine güvenerek traş makinesi aldım. doğal olarak zamanla makinenin bıçağı köreldi ve bende yenisini temin etmek için gerekli servisleri aradım. hangi servisi aradıysam parça ya ulaşamadım ve aramadığım servis kalmadı. hepsinin cevabı stoklarımızda kalmadı oldu. Ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Braun Mağdur Olduk!
profile-icon Tolga22 Şubat 2013 16:20

Ben her gün tıraş olmak zorunda olduğum için bu işi kolaylaştırmak adında Braun Cruzer 6 aldım. Ancak bu alet benim tıraş olmamı kolaylaştırmak yerine daha da zorlaştırdı. Sakalımı hiç bir zaman tamamen alamıyor. Hatta makine ile tıraş olduktan sonra üstünden bir de tıraş bıçağı ile tıraş olmanız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Motorun iç plastik parçası 2 dir kopuyor yapılamayacağı söylendiği için ikinci motoru aldım. 2 ay kullanmadan o da kırıldı. Bıçakları tam oturmuyor. Çok kalitesiz adına ve fiyatına yakışmıyacak bir ürün.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11. 06. 2011 tarihinde almış olduğum Braun 7681WD Şarjlı Epilatör ürünümün jilet başlığı yaklaşık 3-4 aydır kullanılamamakta idi. En sonunda yetkili servislerini bulup ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ertesi gün 75 lira ücret istediler benden. Başlıklar garanti kapsamında değilmiş. Ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 aralık 2012 tarihinde garanti kapsamında değişim için yetkili servisine gönderdiğim satenhair saç düzleştiricisini 2 ayı geçmiş olmasına rağmen şu-bu aksaklık dolayısıyla gecikti diyerek değiştirmeyen Braun u kınıyorum. Koskoca Braun koca Türkiye de değişim için yolladığım ürünün aynısını temin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazın arka kısmında bulunan düzeltme bıçakları arızalandı ve servise götürdüğümde direkt parça değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamına da girmediğini söylediler. Zaten cihazın kendi fiyatı kadar bıçak fiyatı çıkardılar. Genel merkez ile görüşmem sonucunda bıçak gibi parçaların garanti kapsamın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2 veya 3 ay önce bir alışveriş merkezinden aldığım Braun marka servise 1 model traş makinemin eleği hasar gördü hasar gören eleği'ni değiştirmek için Bursa da gitmediğim Braun bayisi servisi kalmadı bulamadın yetkili servis parça elimizde yok sipariş ederiz ama ne zaman gelir belli değil diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ay önce almış olduğum Braun diş fırçasının şarj aletini kaybettim.yedek parça için Braundan teknik servisin numarasını aldım yalnız makinenin tümünü 70 liraya aldım ,sadece şarj aleti 35 lira onuda geçtim zaten teknik servis de bu parça yok .Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun Servisinde Ağız bakım seti ürünüm tamir edilemedi. Uzun bir süreden sonra (yaklaşık 3 ay ) yeni ürün tarafıma verilmeyince bende konuyu Şikayetvar.com ilgili konuyu bildirdim.Geçen gün yeni ürünü gönderdiler aldım. Fakat kutusunu açtığımda benim göndermiş olduğum ürün döner başlıklı fırça ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme