Görünüm          
219 şikayet listeleniyor

4. Ayda Trendyol'dan aldığım Braun marka MGK3020 model tıraş makinesi 15 günde bataryası arızalı olduğu için servise gönderdim. Yeni ürün geleceği söylendi. Fakat temmuzun sonuna doğru gelecekmiş. Pandemi kullanılarak müşteri memnuniyeti hiçe sayılıyor. Ben sağlıkçıyım ve kuaföre gidip bulası artırm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce halamın Avusturya'dan getirdiği Braun series3 300s model tıraş makinesi şarj almıyor. Toplamda 5 defa kullanıp kullanmadığım makinem beni hüsrana uğrattı. Böyle kalitede olan bir makinenin böyle bir sonuç vermesi beni çok üzdü. Yetkililerden yardım bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

518 TL'ye 2 tane tıraş makinesi aldım vallahi pazardan aldığım makine daha iyi.  Öyle bir tarak modeli var ki sürekli temizlemek zorunda kalıyorsun yoksa kesmiyor. Kesilen saçın hepsi tarakta birikiyor. Bıçak modeline ömür boyu garanti vereceğinize iyi bir makine yapsaydınız. 0 puan bile size çok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Braun marka tıraş makinem çalışmıyor yetkili servis ile yaptığım görüşmede ürünün garanti belgesinin gerektiğini o olmaz ise garantiye alamayacaklarını belirtiyorlar.  Ürün internetten geldi ve böyle bir belge kutuda var mıydı yok muydu onu bile hatırlamıyorum ayrıca ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşime daha yeni aldığım Braun mgk3020 6 in 1 erkek bakım kiti kesmiyor. Kesmediği gibi şarjı hemen bitiyor. Yetkili servise götürdüm, bıçaklarını yağladı, yeni makinenin yağlanması demek problemli olduğunu göstermez mi?Verdiğimiz para cabası bir de ürün iade ermek istesek kırk tane problem çıkarırla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıl önce cruzer body 6 vücut tıraş makinesini satın aldım, ancak plastik başlıkları çok dayanıksız olmasından ötürü kırıldı. Ocak ayında mailinize durumu bildirdim yetkili servislerimizden ürünü bulabilirsiniz cevabı geldi ancak yetkili servisinize başvurduğumda bu yedek parçanın olmadığı söylendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eşime Babalar Günü hediyesi olarak tıraş makinesi aldım. Eşim açtı baktı sıfır tıraş yapmadığı için iade etmek istedik ve ertesi gün iade yaptık. Kutusu açıldığı için iade red aldık. Kutuyu açtık diye elimizde patlayan bir 400 TL var sağ olsunlar. Ne yapacağımı da bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu ürünü Nisan 24 te N11'den babama doğum günü hediyesi olarak aldım. Ürün geldiğinde elektrik prizine takıp şarj olup olmadığına baktım ve tekrar paketleyip babama hediye ettim. Babam Saç tıraşı olmaya çalıştığında bıçağının kesmediğini fark ettik. Hiçbir başlık kullanmadığımızda bile saçı kesmiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E ticaret sitesinden tıraş makinesi satın aldım, 2 yılım dolmadı ama makinem arıza yaptı. Yetkili servisi aradım ama garanti belgesi olmadan işlem yapmıyoruz dedi. Ürünün faturası var, bilindik bir e ticaret sitesinden satın aldım ama servis yardımcı olmuyor üstelik 1 ay sonra ürünün 2 yıllık garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

145630977 sipariş numarası ile 22 Mayıs tarihinde Braun'un tıraş makinesini aldım. Fatura kesildi, ödeme alındı ancak sonrasında hiçbir kargo takibi yapamadık, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yardımcı olamadılar. Hepsiburada olarak muhatap bulamıyoruz, ürün iadesi de alamıyormuşuz, biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz alalı birkaç olan s3 3010BT 3'ü 1 arada tıraş makinem çalışmıyor ve şarj almıyor. Çalıştırma düğmesine bastığımda şarj ikaz lambası yanıp yanıp sönüyor ve makinemi şarja taktığımda yeşil renkli şarj olma ışığı yanmıyor. Büyük bir hevesle aldığım makinem beni hüsrana uğrattı. Makinem düşme, ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinden 13 Mayıs tarihinde Braun MGK3242Erkek Bakım Kiti, Islak&Kuru,7in1+Gillette paketini satın aldım ve 2. Kullanımda kesen başlığı çalışmıyor. Fatura adresim ayrı adresti ama gelmedi o adrese ekleyemiyorum ve de faturanın tarafıma mail olarak da olsa gönderilmesini istiyorum parça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun İstanbul Bahçelievler İskit elektrik yetkili servisine 07.05.2020 tarihinde tıraş makinesi arızası için başvurdum. 10 gün sonra tamiri yapılıp teslim edilecekti. 23 gün sonra gittiğimde parçanın olmadığını ve makineyi almamı söylediler, Makineyi arızalı parça olmadan teslim ettiler. Arızalı pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.04.2019 da N11 den tıraş makinesi aldım fatura e fatura gönderilmiş sistemde zamanla sildiği için ulaşamıyorum servise gittim fatura istediler durumu anlattım. N11 yetkililerine yazdım ilgilenen olmadı bu ürünün barkodundan anlaşılamıyor mu garanti kapsamında olduğu yetkililere sesleniyorum mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum