Braun Kişisel Bakım Ürünleri Müşteri Servis Şikayetleri

(20 şikayet)
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Braun yetkili servis 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu bulunmasına rağmen saç kurutma makinesinin pervanesini bulundurmak yerine yeni ürün satalım derdine düşmüş. Şaka gibi. Ben Braun marka neden alıyor…

24 Ekim 2017
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Braun Series 7 / 799cc marka tıraş makinesi aldım. Ürünün "lock" düğmesi kendiliğinden düştü. Garantisi devam ettiği için servise götürdüğümde, bu arızayı garantinin kapsamadığını söylediler. Müşteri temsilcile…

21 Şubat 2017
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Braun müşterisiyim, hem de bütünü ile. Ama müşteri hizmetlerine ulaşmak ve servis bilgisi almak artık ne mümkün hale gelmiş. Demek ki marka sadece satışta kalmış. Teşekkürler Braun!

15 Şubat 2017
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

29.05.2016 da Media Markt'tan tıraş makinesi aldım eve geldik eşim hem ıslak hem kuru sakallarını kesmeye çalıştı ve kesemedi ertesi gün hemen aldığım yere gittim ve servise gitti servisten gelen cevap müşterin…

21 Ekim 2016
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Saç kurutma makinemin pervanesi yerinden fırladı kendim açıp yerine taktığımda çalışıyor sonra tekrar çıkıyordu. Garantisi 2 ay önce dolmuş olmasına rağmen maliyetli olmayacağını düşünüp servise verdim. Tabi ki…

18 Mayıs 2016
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Kişisel bakım cihazını 2,5 ay önce ilk kullanımı sırasında başlık kısmı kırıldı ertesi gün aldığım firmaya teslim ettim. Onlarda servise yönlendireceklerini söyledi. Yaklaşık 2 ay sonra bana servis geri döndü m…

09 Ekim 2015
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

2800999 Braun servis No.lu ürün yasal süre dolmasına rağmen geri verilmediği gibi para iadeside yapılmıyor. Hem yetkili servis hem firmanın oyalama taktiği devam edip, müşteriyi küçük düşürmektedir. Mağdur olar…

12 Eylül 2015
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Bozulan epilasyon cihazını Aralık 2014'ün ilk haftasında Sakarya Buzel servise (Braun'un yetkili servisi) tamir edilmesi için gönderdim. Aradan 3 ay geçti ürün hala elime ulaşmadı. Birkaç kez Buzel servisle gör…

05 Mart 2015
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Braun tıraş makinesi aldım. Bulunduğum şehirde servis yok, bana satan iş yeri garanti belgesi imzalamadan vermiş ve bu iş yeri kapanmış. Elimdeki garanti belgesi boş. Braun'u aradım ilgilenmediler başka şehirde…

27 Şubat 2015
Braun Kişisel Bakım Ürünleri

7 serisi c 790 model tıraş makinemin temizleme ünitesi arızalandı. Arızayı İstanbul Diyarbakır Çanakkale servislerine söyledim ellerinde parça olmadığını söylediler. Adana servisi gönder bakalım dedi. Gönderdim…

26 Ocak 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön