Görünüm          
316 şikayet listeleniyor

Garantili üründen ücret istendi kullanıcı hatası olduğu söylendi aksesuar kısımların garanti kapsamına girmiyormuş ama söylenen kısım cihazın vücuda temas ettiği en çok kullanılan ve aksesuar olmayan kısmı sırf servisler ücretlendirebilmek için garantili ürüne kullanıcı hatası deyip çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Braun cruzer6 cihazım şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm batarya sorunu olduğunu ve ürünün içinin açılamadığı ilettiler. Ancak eskiyi verip yeni ürün alma kampanyasından bahsettiler. Önce sevindim ama 585 TL fiyat istedikler ki direk ürünü alsam çok daha ucuz. Böyle dünya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun silk epil cihazımın şarj aleti bozuldu. Muğla Bodrum yetkili servis sistem teknike 3 hafta önce teslim ettim hem ilgisiz hem de sorumsuz bir firma haftalardır müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz diye oyladılar ve sonuç cihazımı bozuk bir şekilde gidip teslim almak zorunda kaldım sattığınız ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.01.2020 tarihinde aldığım Braun Silk-Epil 9 -9**61 model epilatörü henüz birkaç kez kullanmama rağmen şarja taktığımda ürün şarj edilmedi. Kadıköy'de bulunan yetkili servisine gittim hafıza kartı yanmış bu yüzden cihazınız şarj olmuyor içini değiştirdim dedi cihazı teslim etti. Eve gidip tekrar k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 yıl önce bebeğim için almış olduğum temassız ateş ölçer yaklaşık 1 derece fazla ölçmekte. Bu yüzden 4 gündür ateş düşürücü kullandık kızıma. Braun ile görüştüğümde yenisi ile ya da Braun 6520 kulaktan ölçüm cihazı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Birisi 1000 TL iken diğeri 500 TL ve fark ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Hepsiburada'dan 2017 yılında Braun silk expert ipl cihazı aldım. 1 yıl sonra cihaz çalışmamaya başladı. Yaşadığım şehirdeki yetkili servise götürüldü. Tamirat olmayacağı için Değişim yapılacağı söylendi. Servisten 2-3 ay sonra cihazı aldık. Bu süreçte 2018 yılında kas kemik romatizmasına ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 yıldır Braun 5514 tıraş makinesi kullanıyorum. Geçenlerde benim hatamdan kaynaklı cihaz bozuldu. Yetkili servis ürünün tamir olamayacağını fakat bozulmuş ürünü alıp sıfır ürünün daha indirimli alacağımı belirtti. Kabul ettim. Fakat 27.04.2020 tarihinde işlem başlamasına rağmen ürün hale e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markasına güvenerek aldığım epilatör başlığı arıza yaptı çalışmıyor. Garanti süresi dahilinde Yetkili servisine götürdüm fakat aldığım cevap beni şok etti. Cihazın başlığının aksesuardan sayıldığını garanti kapsamına girmediğini söyledi. Zaten makinenin işlev yeri başlığı o olmazsa makine ne işe yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

30mart 2020 tarihinde arızalanan tras makinesini bugün itibariyle halen alamadım 45 gün oldu. Servisi arıyorum motoru değişecek yeni motor bekliyoruz diyorlar ne zaman gelir Allah bilir. Müşteri hizmetlerini arıyorum servisteki cihaz bilgisini dahi bilmiyorlar. Derdimi anlatacak kimse yok kuzu kuzu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Braun satin hair 7 saç kurutma makinesinin pervanesi çatladı ve kırıldı, Denizli'de yetkili servise gittim. Sadece pervane değişimi olmadığını, komple set olarak değiştiğini ve neredeyse sıfır cihaz ücretine denk geldiği söylendi. Eski cihazı verip yenisini alırsam 300-400 TL'ye alabileceğim söylend...Devamını oku

Ürünü 2 hafta önce Bim şubesinden aldım. İlk tıraşı olduğumda kısa sürdü ama cihazın gücünün düştüğünü hissettim. Şarj etmeme rağmen 2. denememde 10 dakika bile sürmeden cihaz kapandı. Şu an 12 saattir şarjda ve cihaz çalışmıyor. Tamamen fiyasko sene olmuş 2020 küçücük bir cihaz 10 saat 12 saatte mi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
  • 1 Yorum

Çeyizim için epilasyon cihazı aldım ve 1 yıl sonra ilk kez kullandım kullanım kılavuzlarında başlıkların ne işe yaradığına baktım ve anlattığı şekilde kullandım. Özel bölge için önerdiği başlığı taktım ama etimi sıkıştırdı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım H** isimli temsilci sürekli lafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç ay önce aldım çok memnundum. Zaman zaman pilini değiştirirken içinden hafif paslı su aktığını görüyordum ama banyoda kullanılabilir ibaresi olduğu için önemsemiyordum. Fakat çalışmamaya başladı. Pilini değiştirmek için çıkardığımda ise paslı su aktı içinden. Banyoda kullanılabilir ibaresi olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beş ay bile dolmadan ikinci cihazı verdiler bu cihazda ilk bir iki defa doğru çıktı şu an 37.5 37.8 koltuk altından ölçümüm 35.5'lar da ateşli hastalığın bu kadar yaygın olduğu bi dönemde beni mağdur eden bu cihazı istemiyorum yenisini de istemiyorum paramın iadesini talep ediyorum ya da farklı bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum