Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Silk Exper Pro5 Üretim Hatası

Senanur
17 Mart 21:50
896

14.03.2023 tarihinde Braun marka Silk Expert Pro 5, Braun IPL PL5147 kalıcı epilasyon cihazını satın aldım. Ancak kısa süre sonra, kullanma talimatında belirtildiği şekilde cildin üzerine tam olarak oturacak ve sensörlerin cildi algılayacak şekilde yerleştirdiğim ve gösterge ışıklarının ürünün atış yapmaya hazır olduğunu belirttiği halde, atış düğmesine bastığımda 'çıt çıt' şeklinde atış sesleri gelmesine rağmen cihaz atış yapmamaya başladı. Bu sorun ilk etapta on atıştan ikisinde meydana gelirken, daha sonra on atıştan sekizinde görülmeye başladı ve bir süre hiç atış yapmadı. Tüm bu sorunlara rağmen ürünü iki defa yetkili servise götürmeme rağmen, servis bir problem olmadığını belirterek hiçbir işlem yapmadan cihazı bana teslim etti. Şikayetvar sayfasında benimle aynı problemi yaşayan başka kullanıcılar da bulunmakta. Bazılarına yetkili servis, bu problemin üretim kaynaklı olduğunu belirtmiş. Tarafımdan ürünün ayıpsız misliyle değişim hakkım kullanılarak Bay Teknoloji'ye e-posta yoluyla bildirimde bulunulmuş olup, gereğinin yerine getirilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı buradan da ifade etmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz