Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Servisinin Keyfi Uygulama Yapması.

profile
Emre
02 Mart 12:13
1.923

22.12.2023 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM şubesinden aldığım Braun ırt 6520 ateş ölçer hatalı ölçüm yapmaktadır. Ürünü 1 hafta içerisinde Media Markt Gordion şubesine iade ya da değişim talebi ile götürdüm. Ürünün Braun servise gideceği, oradan gelecek bildirime göre değişim ya da iade olabileceği belirtildi. 26.01.2024 tarihinde T067-24426-R-C servis talebimizin teslim alınmaya hazır olduğuna ilişkin mesaj aldım. Ürünü aynı hafta içinde teslim almaya gittiğimde iade ve değişim yapılmayacağı, üründe sorunun giderildiği belirtildi. Ürünü 01.03.2024 tarihinde kızımın hasta olması ve ateşi çıkması sonucunda tekrar denedim. Aynı şekilde ateş ölçer fazla ölçüm yaptı. Başka ateş ölçerden 37 derece, koltuk altı ateş ölçerden 37,1 derece ölçülürken Braun ateş ölçer 38 derece ölçüm yaptı. Bizim hatalı ürünü iade etmemiz için Braun firmasına ait servisin keyfiyetine bırakılmamız kadar saçma bir süreç yönetimi olamaz. Bir servisin keyfi uygulaması yüzünden Braun firmasının sattığı ürünün arkasında durmaması görüntüsü, kurumsallığına yakışmadı. Ayrıca bu uygulama Türkiye Cumhuriyeti yasa düzenleyicisine karşı gelmek anlamını da taşımaktadır. Ürünün geri alınması için acil olarak işlem yapılması, yapılmaması halinde Braun firmasına karşı tüm hukuki süreçleri kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

profile
1 Destek
Emre
Emre
13 Nisan 15:50

Çok ilginç, dönüş bile yapmaya tenezzül etmediler. Burası Türkiye olunca çalışanlardan da çok bir şey beklememek lazım demek ki.

Emre
Emre
13 Nisan 16:13

Braun marka ateş ölçerlerin sürekli hatalı olarak fazla ölçüm yaptığına ilişkin bayağı şikayet varmış. Bazı arkadaşlarımızdan da aynı fazla ölçme sorunu bildirimi aldım. Tecrübe ederek öğrendik ki Braun ateş ölçer alınmazmış.

Benzer Şikayetler

1

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Bnt 400 Temassız Ateş Ölçer

profile
Umur
11 Nisan 18:59
500
Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Bnt 400 Temassız Ateş Ölçer
Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Bnt 400 Temassız Ateş Ölçer
1

Braun Bnt 400 Ateş Ölçer Hatalı Ölçüm Yapıyor

profile
Yavuz
13 Mart 09:47
1.408
Braun Bnt 400 Ateş Ölçer Hatalı Ölçüm Yapıyor
5 Destek
2

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun IRT3030 Yanlış Ateş Ölçüyor!

profile
Elif
19 Ocak 10:36
2.987
1 Destek
1

Braun Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Gülsem
10 Ocak 13:09
1.840
2 Destek
1

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Ateş Ölçer Sürekli Hatalı Ölçüm

profile
Cansu
16 Kasım 2023 15:40
4.272
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz