12 Eylül 2013

Braun Garantili Cihazdan Ücret Talep Ediyor!

1 yıl önce Braun Silkepil 7 ürününden satın aldım. Ancak ürün 1 hafta önce arıza verdi. Servis, ürünün arızasının başlıkta olduğunu ve bunun için 85 TL ödemem gerektiğini söyledi. Garanti belgesinde "ürünün tüm parçaları 2 yıl garanti kapsamına dahildir" yazmasına rağmen ,bu yazının dışına da yasal olarak asla çıkılmaması gerekmesine rağmen benden parça ücreti talep edilmektedir.

Eğer başlık garantiye girmiyorsa bu garanti belgesinde neden belirtilmemektedir. Tüketiciyi bu şekilde yanıltmak ne kadar doğrudur. Braun üstüne düşeni neden yapmıyor.

Yasemin 194 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 15 Eylül 2013

    epilasyon cihazında asla bu markayı tercih etmem bir daha...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön