25 Nisan 2013

Braun Arızalı Ürünüm 3 Aydır Serviste Ve Geri Bildirim Yapılmıyor!

Şubat ayında arızalanan ve garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderilen Braun saç şekillendiricim üçüncü ayın sonunda hala gönderilmedi. Konuyla ilgili hiç bir geri bildirim alamamamın yanında çağrı merkezini defalarca aramama, şikayetimi dile getirmeme rağmen yetkililerin ilgisizliği nedeniyle aylardır bu problem çözülemedi.

En son görüşmemizde konuyla ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadığından yine şahsen aramak durumunda kaldım. Aldığım cevap mayıs ayında (herhangi bir periyod belirtilmeden) ürünün geri gönderileceği oldu. Her ay bir sonraki aya devreden bu sorunun Braun gibi firmalara yakışmadığını düşünmekteyim. .

Nalan 121 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön