19 Nisan 2013

Braun 2 Aydır Makinem Ortada Yok!

Braun saç kurutma makinam 2 ay önce arıza yaptı.Firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda makinayı kargoya vermemi istediler.3 hafta sonra aradığımda makinanın arıza kaydının giderilmesi için gerekli parçanın Türkiye'de bulunmadığını Almanya'dan istenildiğini tedarik edilemezse yeni saç kurutma makinasını vereceklerini belirttiler.Sözleşmede de 1 ay içinde yapılmazsa yenisinin gönderileceği belirtiliyor.

Bugün itibariyle 2 ayı geçmesine rağmen tekrar aradım çok özür dilediklerini en kısa zamanda sorunu çözeceklerini belirttiler.Braun gibi büyük bir firmaya inanarak çok büyük hata yapmışım.2 ay geçip makinanın gönderilmemesi bir yana; süreç hakkında herhangi bir bildirim de yapmıyorlar.

Emre 84 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön