Brandroom Bilgi Kargo Şikayetleri

27.08.2018 tarihinde UPS Kurye ile tarafımıza bir paket geldi. Çalışanlarımız kargonun üzerinde isim olmadığı için site yönetimine geldi algısına kapılarak paketi açmış ve kutunun içinde bir ayakkabının geldiği…

1 Mart'ta Brandroom online'dan aldığım sipariş 2 Mart'ta kargoya verildi mesajına rağmen bugün 14 Mart halen elime ulaşmamış ve hiç bilgilendirilmedim. 5-6 sefer arayıp bilgileri olmayan operatörlere derdimi an…

1 Mart'ta Brandroom online üzerinden verdiğim sipariş, 12 Mart'ta iade yapıldı d…

Brandroom'dan aldığım çanta 5 iş günü içinde kargoya verileceği söyleniyor ama 1 hafta geçmesine rağmen bırakın kargoya verilmesini ürünün gecikmesinden dolayı bir bilgilendirme bile vermiyorlar. Aradığınız zam…

Brandroom'dan 38 numara bir adet ayakkabı sipariş verdim geldi ayağıma olmayınca 39 numarasını istedim; oda ayağıma büyük olunca iade için 28 Ekim 2017 de tekrar kargoya verdim iadem gerçekleşmedi; hiç mesaj il…

7 Eylül'de Brandroom.com.tr'den verdiğim 259750 sipariş numaralı ürün için aynı anda hesabımdan ücret düşüldü. Ücretin alındığı ve 3-5 iş gününde kargoya verileceği maili geldi. Ardından başka hiçbir bilgilendi…

253702 numaralı sipariş kodu ile 22.08.2017 salı günü siparişte bulundum. Siparişimin en geç 28.08.2017 de teslim edilmesi için aradım ve mail gönderdim. Maile cevap olarak pazartesi günü teslim edileceği söyle…

109724 sipariş numarası ile Brandroom.com.tr üzerinden bir sipariş oluşturdum. 3-5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sipariş oluştururken kargo ve fatura adresini farklı girdim fakat sipariş bilgi formunda …

23 Haziran’da siparişi oluşturdum ve 27 Haziran’da ürünlerimi teslim aldım. Ayakkabıyı tam olarak 3 kere giydim, ve ayakkabının iç silikonu kalktı, ayakkabının alt tarafında yoğun aşınmalar oldu araya bayram ta…