Brandroom İade Ettiğim Ürünün Geri Ödemesini Alamıyorum!

Burak Ö. |

Eşime aldığım ayakkabının numarasını değiştirmek istedik ve geri gönderdik. Diğer numarasını da bitmemesi için müşteri temsilcisi satın almamızı söyledi ve güvenilir bir firma olduğunu düşündüğümüz için ikinci ayakkabıyı da satın aldık. Gönderdiğimiz üründen geri ödeme beklerken, bugün geri gönderdiğimiz ürünün yeniden aynı şekilde bize kargoladılar.

3 gündür arıyoruz ve hiçbir çözüm üretmediler ve geri dönüş sağlamadılar. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar ileteceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim