01 Kasım 2016

Brandroom Çalışanların Saygısızlığı!

Kardeşim bu ay içerisinde 1000 TL alışveriş yaptı. Alışveriş yaparken istediğimiz zaman değişim yapabileceğimizi, 1 ay içerisinde ürünleri iade edip yerine 1 yıl kullanabileceğimiz bir çek vereceklerini söylediler ısrarla. Aldığımız ürünleri kardeşim beğenmedi ve yerine çek almak için ilk gittiğimizde sistemin çalışmadığını sonra gelmemiz gerektiğini söylediler. Telefon numaramızı bıraktık ve sistem düzelince bizi aramalarını söyledik ancak aramadılar. Sonra tekrar gittik. Çalışan arkadaşlar ürünleri ay sonuna doğru getirmemizi istediler. Sebebi kendilerine sıkıntı oluyormuş. Her neyse kardeşim tamamen iyi niyetinden çalışanlara sorun olmasın diye üçüncü kez gitmeyi de kabul etti. Tekrar gittik ve yine işlemimiz yapılmadı ve artık kendileriyle muhatap olmak istemiyorum. Tüketici olarak hakkım olup yapılmayan bu durumun acilen düzeltilmesini aksi halde gereğini yapacağımı bildiriyorum.

Elif 3.265 Okunma

Cevaplar

  • Elif 31 Ekim 2016

    İlgili şikayetim Ankara Panora Brandroom çalışanları içindir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön