Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yapılan Uygulama Satın Alımının İadesini Talep Ediyorum

Ebru
13 Mayıs 2025 17:401.434

Brainly Ev Ödevim uygulamasını 2 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla tıklayarak satın aldı. Uygulamayı hiç kullanmadığım halde, ücret faturama yansıtılmış. Ben de uygulamanın satın alındığını fark etmedim. Gerekli ücret iademi talep ediyorum. Satın alma, Turkcell'in Paycell uygulaması üzerinden yapılmış. Turkcell'i aradığımda, Google Store ile ilgili olduğunu söylüyorlar. Ancak ücret benim faturama yansıtılıyor. Turkcell, uygulamayı kabul etmiyor ve iadenin kendilerine ait olmadığını belirtiyor. Şikayetçiyim, ücretimi geri istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik Ücreti Kesildi, Hizmetten Yararlanamıyorum

Mine
22 Ekim 2025 15:12829

21 Ekim Salı günü, kızım yanlışlıkla Brainly uygulamasına tekrar abone oldu. Abonelik ücreti Google Play üzerinden telef...

2 Destek

Intellecto Kids Habersiz Para Çekimi Mağduriyeti

Asena
4 Temmuz 2025 18:571.648

Intellecto Kids adlı uygulama, kartımdan habersiz olarak iki kez para çekti. Birini ben yaptım; kızıma deneme süresi içi...

1 Destek

Yanlışlıkla Yapılan Satın Almanın İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

Ayşe
9 Eylül 2025 09:371.909

09.09.2025 tarihinde Intellectokids uygulamasında yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleşti. Ne aldığımın bile farkı...

2 Destek1 Yorum

Haksız Abonelik Ücreti Kesintisi

Onur
14 Ekim 2024 11:363.001

Merhaba; Benim sizden ricam Brainly (Eödev) uygulaması ile ilgili sıkıntıma çare olmanız. Ben bu uygulama ile ilgili abo...

1 Yorum

Onayım Olmadan Para Çekildi Ve Uygulama Açılmıyor

Elif

Uygulamayı ücretsiz olarak denemek amacıyla indirmiştim. Onayım olmadan, yedinci günün sonunda hesabımdan Turkcell Payce...