07 Mart 2018
#10205436

Br Mağazacılık Parlama Olan Takımı Kabul Etmedi

Geçen yıl Temmuz aylarında Bakırköy Marmara Forum Beymen Business mağazanızdan bir adet takım elbise aldım. Geçtiğimiz günlerde takım elbisenin parladığını fark ettim. Mağazadaki görevli arkadaşınız parlama yıpranma olursa getirin mutlaka demişti. Bu sebeple parlama şikayetini belirttim bıraktım. 05/03/2018 2de bana ekteki yazı ile cevap verilmiş. Ürünü etiketteki talimata göre bakım yapmamı önermişsiniz. Bu konuda çok kibarsınız. 20 yıldır takım elbise giyiyorum, bir takımın nasıl kullanılacağını sizden daha iyi biliyorum.


10 yıldır aynı kuru temizlemeyi kullanıyorum, diğer ürünlerimde hiçbir sorun olmazken sizin bu ürününüzde sorun çıktı. Müşterinizi arayıp sormuyorsunuz takım hakkında şikayetini dinlemeden, kaşe üstüne atılmış saçma bir yazı ile geçiştiriyorsunuz. Ne yazık ki geçen ay hata yaparak sizden iki takım elbise daha aldım, mağazadaki görevli arkadaşlarınızın ilgisiz.

Erdal Erdal 1.089 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları