26 Kasım 2013

BP Petrolleri'nde Yanlış Post Cihazından Çekim Yapıldığından İndirim Alamadım!

Bonus BP kampanyasında öncesinde ING Bank sistemine mesaj atarak katılım onayı almama ve alış veriş yapmama rağmen 44 TL indirim alamamış bulunuyorum. Bunun sebebinin telefon bankacılığı ile bana iletişimde söylenen mazereti ise son yaptığım BP Akdemirler petrolün 31 Ekim saat 18'de yapılan satışın diğer post cihazından geçmesi sebepli olduğu söylendi.

Özellikle bonus cihazı dememe ve kartta bonus yazmasına rağmen kasıtlı olarak yapılan bu işlem yüzünden toplam 44 TL indirimim yandı. Siz istasyonlarınızı ikaz etmiyormusunuz. Bu işlemi yapan ve zarar etmeme sebep olan istasyondan 44 TL ücretsiz yakıt verilmesini istiyorum.

İbrahim S. 259 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı03 Aralık 2013

    Hakkım olan indirim İNG Bank tarafından yapıldı. Konu ile yakından ilgilenen İNG Bank ve BP petrollerine teşekkürler

  • BP Petrolleri Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz; Göstermiş olduğunuz duyarlılık için, BP Ailesi olarak teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BP Müşteri Hizmetleri Tel: 0090 212 473 27 27 0 532 755 27 27 0 800 261 19 49

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön