07 Temmuz 2017 #8797062

BP Petrolleri İstasyonunda Çalışanların Sopalarla Tarafıma Saldırması!

3 Temmuz 2017, saat 21:20 civarında Ankara Yaşamkent kavşağındaki BP Üçtaş Karslıoğlu istasyonunda, yalnızca müşteri hakkımı korumaya çalıştığım ve bir personelin tutumundan rahatsızlığımı iletmek istediğim için, iş yeri sahibi ve 3-4 çalışan tarafından sopalarla saldırıya uğradım, devlet hastanesinden alınmış darp raporum elimdedir. Olay baştan sona istasyon kameraları önünde gerçekleşmiştir, olay sırasında yalnız olduğum, herhangi bir saldırı vs. aletim olmadığı, karşı tarafın bana saldırısına kadar hiçbir sözlü ya da fiziki saldırı olmadığı kayıtlardadır ve jandarma tarafından alınıp savcılığa iletilmiştir. Olaydan 3 saat sonra BP müşteri hizmetlerini arayıp olayı bildirdiğim halde, günlerdir "saha görevlimiz size dönüş yapacak" cümlesiyle oyalanmaktayım. Ben de şu andan itibaren olayı BP İngiltere ve sosyal medyaya taşımaya karar verdim.

Orhun 719 Okunma

Cevaplar

  • Orhun10 Temmuz 2017

    Tam 1 hafta sonra BP Genel Müdürlüğü'nden arandım ve yasal yollara başvurmam gerektiği şeklinde bir cevap aldım. Yasal yollara zaten başvurmuş olduğumu belirttim. Ancak kameraların önünde gerçekleşen bir olayda BP'nin bırakın bir tedbir almayı, istasyon adına müşterisinden özür bile dilememesi akıl alır gibi değil. Hakkımı aramayı her türlü yasal yoldan sürdüreceğim.

  • BP Petrolleri Temsilcisi07 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz; Göstermiş olduğunuz duyarlılık için, BP Ailesi olarak teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BP Müşteri Hizmetleri Tel: 0090 212 473 27 27 0 532 755 27 27 0 800 261 19 49

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön