03 Ekim 2016
Yorum Yap
#6580720

BP Petrolleri Fazla Para Çekimi

27 Ağustos saat 20:30 civarında Manavgat yolundaki Bp Gün Petrolden 112 liralık akaryakıt aldım. Konya'ya ulaştığımda hesap detayında 212 liralık çekim yapıldığını fark ettim ve hemen Bp genel müdürlüğünü aradım. Bana hemen sistemden kayıt oluşturduklarını ve firma yetkililerinin tarafıma dönüş yapacağını söylediler. Aradan 1 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen ve bu sürede en az 7-8 defe aramama ve hatta Gün Petrolü' de aramama rağmen halen sorunum çözülmedi.


Genel Müdürlüğün yaptığı tek şey sadece kayıt oluşturmak. Sizin hiç mi yaptırımınız yok, neticede orası sizin bayiniz diyorum. Verdikleri cevap:Siz bizzat bayimizle görüşün oluyor. Ben böyle lakayt bir genel müdürlük anlayışı görmedim.

Selahattin Selahattin 534 Okunma

Cevaplar

  • BP Petrolleri Temsilcisi06 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Göstermiş olduğunuz duyarlılık için, BP Ailesi olarak teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BP Müşteri Hizmetleri Tel: 0090 212 473 27 27 0 532 755 27 27 0 800 261 19 49

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler