13 Mayıs 2013

BP Petrolleri BP Club Kartımı Kaybettiler!

Şekerpınar BP 'de, 2 hafta önce flexi kampanyası dahilinde kullandığım Club kartımdan yakıt almak istedim.İstasyondaki görevli,flexi kampanyasının kodlarını öğrenmek için 15 dk uğraştı. Sonrasında kartımın içinde 1000 TL'den fazla para olmasına rağmen, sistemin çalışmadığını söyledi. O sırada başka bir müşterinin kartına puan yüklemesi yapabildi nasıl olduysa. Sonra benim kartımı karıştırarak diğer kişiye verdi. Bunu bugün fark ettim ve BP müşteri hizmetleri yetkilileri bu konuda birşey yapılamayacağını söyledi.Yanlışlıkla 1000 TL'lik kartı alan kişiye de ulaşamayacaklarını söylediler. Olur da kartıma ulaşabilirsem, içindeki para bittikten sonra, durmam artık BP'de.

Yusuf 120 Okunma

Cevaplar

  • BP Petrolleri Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Göstermiş olduğunuz duyarlılık için, BP Ailesi olarak teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BP Müşteri Hizmetleri Tel: 0090 212 473 27 27 0 532 755 27 27 0 800 261 19 49

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön