25 Ekim 2016

BP Petrolleri Bonus Kampanyası...

25 Ekim'de Diyarbakır'daki Adar Petrol BP Petrolleri istasyonundan 100 TL benzin aldım. Bonus kampanyasından alacağım 2. yakıt alımım olacaktı. BP Petrolleri Club kartımı ve bonus kredi kartımı kasiyere verdim. Ödeme gerçekleşti fakat cebime SMS gelmedi. Pos çıktısına baktım Akbank pos cihazından geçilmiş. Geri döndüm ve kasiyere sordum niye Akbank pos cihazından geçtiniz diye. BP club kartını verdiğiniz için Yapı Kredi Bankası kampanyası sandım dedi şaka gibi bir cevapla. BP Petrolleri club kartınıza 67 puan yüklendi, puan kazandınız işte dedi dalga geçer gibi. Ben de işlemin iptal edilmesini istedim. Gün sonu işlemi aldım maalesef yapamam imkanı yok dedi. Dedikleriyle durumu kurtaramadı sizde de hata var bende de dedi. Benim söylemem gerekirmiş kampanyanın adını. Elimdeki Garanti Bonus kredi kartını neye benzetti bilemiyorum. Sorun çözmek yerine yapacak bir şey yok dedi en çok ta buna kızdım. BP'den soğuttu beni resmen.

Abdullah 1.243 Okunma

Cevaplar

  • BP Petrolleri Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Göstermiş olduğunuz duyarlılık için, BP Ailesi olarak teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BP Müşteri Hizmetleri Tel: 0090 212 473 27 27 0 532 755 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön