BP Petrolleri Bir Türlü Kartımı Kullanamıyorum.

Volkan A. |

Eylül ayında Kia'dan 73***** Family Card'ı aldım. Kartın BP özelliği de var ve normal BP kartlara göre daha fazla kazanç sağladığı söylendi. Ancak bir türlü kartımı kullanamıyorum. BP Müşteri hizmetlerini sayısız kere aramış olmama rağmen çözüm üretilmedi.

Her seferinde kartımda sorun olmadığı söylendi. En son aramamda yetkili sorunu teknik birimlere ilettiğini söyledi. Ancak aradan 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen kartımı hala kullanamıyorum. Konu ile ilgili acil yardım talep ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    10:31

    Değerli Müşterimiz;

    Göstermiş olduğunuz duyarlılık için, BP Ailesi olarak teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili 03/02/2015 tarihinde sizinle irtibata geçilerek bilgi verilmiştir

    Saygılarımızla.

    BP Müşteri Hizmetleri

    Tel: 0090 212 473 27 27
    0 532 755 27 27
    0 800 261 19 49