Boyut Yayın Grubu Hediye Kitap Kampanyası!

Gülşen K. |

Boyut yayıncılığın Sabiha Paktuna Keskin' in bebeğimi beklerken kitabını hediye formunu doldurarak 10 gün içinde hediye olarak almaya hak kazandım. Ancak 10 gün geçmesine rağmen kitap elime ulaşmadı. Yayınevine mail attım, müşteri temsilcisi başvuru formumun kaybolduğunu ve yeniden doldurmam gerektiğini söyledi. Ben bilgilerimi tekrar verdim. Ama aradan 20 gün geçmesine rağmen hediye kitap elime hala ulaşmadı. Boyut yayıncılığın müşterilerini böyle aldatmasına hiçbir anlam veremedim. Artık boyut yayıncılıktan hiçbir şekilde alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Kampanya - Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    12:31

    Merhaba Gülşen Hanım,
    Talep formunuz bildiriminiz üzerine tekrar oluşturulmuştur.Kargo çıkışı 10.07.2015 tarihinde yapılmıştır.Hediyeniz 20.07.2015 tarihinde teslim edilemediği için tarafımıza iade dönmüştür.Bugün itibari ile tekrar çıkış yapılmasını sağlayacağız.Sistemimizde kayıtlı mail adresinize gün içerisinde kargo bilgilerini iletiyor olacağız.Bu şekilde takip etmeniz daha kolay olacaktır.
    İlginize teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Cansu Çelik
    Boyut Yayın Grubu
    Müşteri Hizmetleri Yönetmeni
    444 53 53