Boyner'in Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor.

Özgür Mutlu Z. |

Metrocity Boyner müşteri hizmetlerini ürün bilgisi almak için aradım. Açtılar, başka operatöre aktardılar. Sonra 5 dk bekleyin dediler. Görevli uygun değil dendi, 5 dk sonra da bağlayamıyoruz daha sonra arayın dediler. Bu nasıl sorumsuzluktur anlayamadı. Eğer telefonla ilgilenecek insan yoksa neden açılıyor, bekletiliyor,vakit çalınıyor ya da telefon açıldığı halde nasıl konuşulmaz yine anlayamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    12:07

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri