Boyner'in Kusurlu Hizmeti.

Reyhan G. |

9 Mart 2016' da Boyner'in Hangar sitesinden alışveriş yaptım o tarihten bu yana ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. Defalarca kendileri ile görüşmeme rağmen durum hala sonuçlanmadı. Bu kaçıncı mail gönderişim, aylar
oldu küçücük bir iptali gerçekleştiremediniz. Durumu düzeltmeniz için başka ne
yapmam gerekiyor?
Hala bir gelişme olmadı diye mail attığımda bana "Merhaba, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı öncelikle özür dileriz. Bize iletmiş olduğunuz konuyla ilgili ben ve ekip arkadaşlarım gerekli incelemeleri yapıp, size en kısa sürede yardımcı olacağız. Daha güzel bir alışveriş için, biz hep buradayız.
Alışveriş Dostunuz, Z*** " cevap yazdılar.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Reyhan G.
    16 Ekim
    17:38

    Artık ben size ulaşmak için uğraşmaktan yoruldum, iletişim numaram ve mail adresim sizde mevcut. Lütfen bana bir çözüm ile döner misiniz?

  • 16 Ekim
    15:45

    Merhaba,

    Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım.

    Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,

    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi