25 Ekim 2016

Boyner'E Neler Oluyor?

Boyner online sitesinden08.10.2016 tarihinde hediye edilmek üzere yapmış olduğum alışveriş ne yazık ki beni mağdur etti. Sipariş vermiş olduğum ürünler haftalarca elime geçmedi. Defalarca aramamın ardından ürünlerden yalnızca birini göndere bildiler. Diğer ürünlerin neden gelmediğini arayarak öğrendiğimde ise kalite kontrolden geçmediğini istersem iptal edebileceklerini bildirdiler. Boyner gibi yıllardır alışveriş yaptığım artık marka olmuş profesyonel bir firma kalite kontrolden geçmeyen ürünlerini neden satışa sunar? Üstelik bu ilk mağduriyetim de değil. 01.10.2016'da ürünü göndermedikleri için ikinci kez sipariş verdiğim ürün için vaat edilen ve eşim için 05.10.2016'da alışveriş ettiğim ürünlerin mağazalarda değiştirilebileceği garantisini verirlerken, aynı ürünün bulunmadığını, başka ürün aldığımız takdirde hediye kuponunu kullanamayacağımızı umursuz bir şekilde bildirdiler.

Sureyya 112 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi25 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected] ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön