14 Ocak 2016

Boyner'Den Alınan Ürün 1 Aydır Test Sürecinde.

Doğum günümde hediye olarak gelen sweatshirt ilk yıkamada renk verdi ve değişim kartı ile Boyner Capitol mağazasına 13.12.2015' te götürdüm. Ürünü test için aldılar ve 15 iş günü içinde geri döneceklerini söylediler. 15 iş günü geçtikten sonra gittiğimde aslında yasal süre 21 iş günü dediler ve beklememi istediler. 21. iş günü geldi ve geçti ancak yine de geri dönüş yapmadılar. 22.gün geldiğinde telefon ile aradım ve henüz bir sonuç gelmediği için ürünün değerinde çek verileceğini söylediler telefonda. Aynı gün akşamında ise mağazaya gittiğimde, 22 iş günü geçmiş olmasına rağmen firmadan teyit almadıklarını 1 gün daha beklememi istediler. Yasal olan süre geçmiş olmasına rağmen hala oyalıyorlar.

Bülent 186 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi15 Ocak 2016

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap