10 Şubat 2014

Boyner'den Aldığın Jean'in Rengi Kısa Zamanda Soldu!

İstanbul Akbatı AVM' deki Boyner mağazasından 120 tl'ye Wrangler markalı jean aldım. Ürünü toplamda iki ay kullandım fakat üç-dört yıkamadan sonra diz yaptı ve rengi soldu. Yalova'da ikamet ettiğim için ürünü değişim sürecinde iade edemedim. Bu sebeple ürünü incelemeleri için aynı mağazaya götürdüm. Bir ay sonra ürünü almam için haber verdiler. Fakat üründe hatalı bir durumun söz konusu olmadığını belirtiler. Ürün değişimi yapmadılar. 120 tl'lik bir pantolonun bu kadar kalitesiz olması ve Boyner' in müşterisi korumaması oldukça üzücü, ürünün geri alınması ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Ataullah 87 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi20 Şubat 2014

    Merhaba; Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir. Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır. Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap