21 Eylül 2013

Boyner'den Aldığım Ürün Ayıplı Çıktı!

20/07/2013 de aldığım NB ayakkabı 1, 5 ay sonra ayıbı çıktı ve ayıbın giderilmesi için mağazaya bıraktım. Bugün arayıp ayakkabıların ayıbının kabul edildiğini söylediler. Mağazaya gittiğimde ayakkabının aynı numarası yoktu. Tr stoklarında da olmadığını söylediler. Peki dedim Piazza mağazanızda aynı marka ve modelin farklı rengi varsa gidip alayım dedim.

Fark ödemen gerekir dediler. (134 TL'ye aldığım ayakkabılar 177 TL olmuş. )Renklerdeki barkod değişikliğinden kaynaklanan stok farklılığını virmanla düzeltirsiniz dedim. Yok sistemimiz kabul etmiyor böyle bir işlemi dediler. Mağduriyetimi giderin o zaman dedim. Paranı verelim deyip baştan savmaya kalktı. Boyner'den şikayetçiyim.

Mustafa 71 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi25 Eylül 2013

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön