18 Ocak 2014

Boyner'den Aldığım Parfüm Kokmuyor.

Yılbaşında hediye gelen parfümü kutusu açılmadan Boyner satış temsilcisinin de yardımıyla değiştirdim. Kendisi bana yardımcı olup, isteklerime de ilgili de davrandı ancak, Bvlgari Man Extreme 100 ml parfümün kokusunun diğer özelliklerinin yanı sıra kalıcı bir koku olduğunu ve 2 fıs sıkmamda dahi gün boyu kokuyu hissedeceğimi söyleyerek parfümü tercih etmemde beni yönlendirmiş oldu.

Ancak gerçek şu ki 4-5 gün kullandığım parfümü belirtilenden daha fazla sıkmama rağmen ilk sıktığım 10-15 dk hariç ben dahil hiç kimse kokuyu almıyor. Yetkililerden ricam parfümümü alıp teste sokarak haklılığımı anlamaları ve ürün iade işlemini gerçekleştirmeleridir.

Ömer 348 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 08 Şubat 2014

    20 Ocak'ta test için mağazaya bıraktığım ürün için (tam 20 gün süreçle ilgili kimse aramadı) bugün İstinye Park Boyner Mağazası'nı aradığımda ürün iadesinin firma tarafından kabul edilmediğini öğrendim. Parfümü teslim aldığımda sanırım oda parfümü olarak kullanacağım. Artık Boyner ve YKM'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. teşekkürler

  • Boyner Temsilcisi20 Ocak 2014

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön