20 Ocak 2014

Boyner'den Aldığım Nike Marka Montum Kullanılmayacak Hale Geldi.

İzmir Çiğli Boyner mağazasından almış olduğum mont tek seferde yıkamamla çok kötü oldu, kullanılmaz hale geldi. Mağazaya giderek şikayetimi bildirip geri iade alınmasını istedim fakat bana bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yıkamayı etiketindeki talimatlara göre yaptığım halde, kullanıcı hatası diyerek montun değişimi yapılmadı.

Kaliteli ürün sattığı için Nike firmasının ürününü tercih ettim ve aldım fakat çok yanılmışım gerçekten aldığıma çok pişman oldum ve çok mağdur oldum. Gerekirse bu mağduriyetimi televizyon, gazete,vb gibi haber yayın kuruluşlarınada bildireceğim. Tarafınızdan bu mağduriyetimin giderilmesi hakkında yardımcı olmanızı beklerim.

Uğur 154 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 23 Ocak 2014

    Müşteri menuniyetinden bahiseden bu firma ürünü sattıktan sonra herzaman aynı cevabı vermektedir diğer okunacak şikayetlerde buna örnektir satın aldığım üründe 30 derecede yıkanacaktır ibaresi vardı ve bende 30 derecede yıkadım ürün kullanılmayacak hale geldi birde beni suçluyorlar bu inanılmaz bir durum birdaha kesinlikle Boyner mağazasından bir ürün satın almayacağım herkezinde bu mağduriyetimi okuyup alışverişte Boyner mağazasının müşterisine nasıl davrandığını görmesini isterim

  • Boyner Temsilcisi21 Ocak 2014

    Merhaba; Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir. Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır. Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön