Boyner'den Aldığım Dexter Marka Ayakkabı Ayağıma Renk Verdi.

Çiğdem S. |

Boyner mağazasından 250 TL ye aldığım Dexter markalı ayakkabıyı 2 ay önce aldım ve çorapla giydiğim halde ayağıma renk vermesi ve kenarının açılması sebepleriyle 2 ayda 2 kere garantiye gönderdim ama Boyner mağazası tüketici hatası sebebiyle bana geri gönderdi. Açılma kısmını anlıyorum ama ayağıma renk veren ayakkabı nasıl tüketici hatası olabilir? Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çiğdem S.
    22 Temmuz
    16:37

    öyleyse ayakkabımı tekrar getiriyorum

  • 22 Temmuz
    16:29

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ürünü hakkında müşterimiz bilgilendirilmiş ve şikayet cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri

  • Çiğdem S.
    21 Temmuz
    10:57

    Elemanı resmen benimle dalga geçti,dediğim gibi ayakkabıyı neredeyse elleriyle dikmişler yani ben diksem daha düzgün yapardım zannediyorum 2 kere gönderdiğim halde hiç bir çözüm bulamadan bana geri göndermişler. Bana kalırsa Boyner ismine yakışır bir olay değil.