24 Temmuz 2015

Boyner'den Aldığım Ceketin İçerisine Giydiğim Her Kıyafet Bembeyaz Tüy Oluyor Ama İade Almıyorlar.

Boyner Kayseri Forum Mağazası'ndan mavi markalı bir ceket aldım ve ürünü ilk kullanımdan önce yıkadığım halde tüy verdiği için üzerine giydiğim kıyafetleri bembeyaz tüy yaptı. Boyner Mağazasına iade etmek üzere götürdüm ama birkaç yıkamadan sonra geçeceğini söyleyerek red verdiler. Ceketi birkaç kez yıkadığımız halde hiçbir şey değişmedi. Aylar geçmesine karşın ürünü bir kez dahi kullanamadım. Müşteri odaklı bir firma olan Boyner bu tavrıyla beni hayal kırıklığına uğrattı. Ceketin değişimi veya para iadesini talep ediyorum.

Osman 153 Okunma

Cevaplar

  • Osman'ın Teşekkür Mesajı02 Eylül 2015

    Sorun çöüzldü, teşekkürler

  • Boyner Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön