Boyner'den Aldığım Çanta Deforme Oldu!

Aysel A. |

Tommy Hilfiger sezon ürünü aldığım çanta tabanı on gün gibi kısa sürede soyulup döküldü. Tommy firması ürünü kabul etmedi. On günde çanta deforme olur mu? Ben çantayı yerde sürüklemedim elime aldım gittim, gittiğim mekanlarda da sandalye koltuk üzerine koydum.

Çarşı pazarda kullanmadım. Açık renk olduğu için hassasiyet gösterdim. 60 TL' ye değil 600 TL'ye sattıkları ürünün arkasında durmaları gerekiyor diye düşünüyorum. Bundan sonra Tommy Hilfiger marka asla almam. Çünkü Tommy firması tüketicisine saygı duyup muhatap almıyor.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aysel A.
    23 Haziran
    01:44

    Satışta

  • Aysel A.
    23 Haziran
    01:43

    Magazada satısa sunulan reyondaki cantada tabanda soyulmalar var. Ürün, kalitesi düşük malzemeden üretilmiş... .Durduğu yerde deforme olmuş... .

  • Aysel A.
    14 Nisan
    11:43

    bu kadar kısa sürede deforme olmasını bana açıklamalarını istiyorum. ne yapmışım nasıl kullanmamışım böyle olmuş... .bildirsinler... saygılarımla... .

  • 14 Nisan
    11:13

    Merhaba;

    Konu hakkında ilgili şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün alınarak tüketicinin yönlendirmesi doğrultusunda incelenmistir.

    Yapılan test sonucunda üründe herhangi bir üretim hatasının olmadıgı belirlenmis ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Bilginize…
    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri