Boyner'den Aldığım Bottan Çivi Çıktı!

Can A. |

11.12.2013 tarihinde fatura no:42/5/51925/38. İstanbul Kartal Real Çarşı Boyner mağazasından harley bot aldım. 1 ay olmadan içinde ayağıma batma oldu. Elimi botun içine attım elime çivi geliyordu iyice içine baktım içinde çivi gibi bir şey var.

Aldığım mağazaya götürdüm bana ilk alamayacaklarını söylediler. Sonrada biraz bekler misiniz dediler. Mağaza sorumlusu geldi, özür diledi. Botun içindeki batan çivinin resmini çekti. Bu rahatsızlığımızı düzelteceğiz dedi. Bende inşallah dedim. Umarım bu yanlışlığınızı düzeltirsiniz.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    15:34

    Merhaba;

    Tüketicinin ürünüyle ilgili şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletmesinden hemen sonra ürün mağaza tarafından alınarak şikayeti doğrultusunda incelenmistir.

    Müşteri memnuniyeti sağlanması adına ürünün iade işlemi yapılmış olup bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Bilginize…


    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri