Boyner'den Aldığım Ayakkabının Dikişleri Açıldı!

Birgül D. |

03/02/2013 tarihinde Boyner mağazasından B.HILLS POLO CLUB ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı yan dikişlerinden açıldı aldığım yere götürdüm ve red yazısı ile karşılaştım. Dikişlerinden açılan bir ayakkabıda nasıl bir kullanım hatası olabilir. Bir ayakkabının garantisi ne kadardır? Bizler neden bu kadar para verip marka alıyoruz.

Marka sattığı ürünün arkasında duramıyor. Müşterisini memnun edemiyorsa neden bu paralar veriliyor. Para sadece ayakkabıya mı veriliyor. Sonrasında alacağınız hizmet için de markaya para veriyorsunuz. Ben mi yanılıyorum, yoksa B.HILLS POLO CLUB bu özellikleri taşımıyor mu? Merak ettim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    11:11

    Merhaba;

    Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir.

    Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri