Boyner'den Aldığım Adidas Spor Ayakkabı Yırtıldı.

Alper K. |

Trabzon forum Boyner mağazasından almış olduğum Adidas spor ayakkabılarım fotoğrafta belirtiğim kısımlardan yırtıldı. Firmaya incelemesi için göndermelerini istedim fakat bana olumsuz bir dönüş yaparak oluşan hatanın malzeme kaynaklı değil benim hatam olduğu belirtildi. Ürünün fotoğrafını ekliyorum ve gereğinin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Garanti İşlemleri Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper K.
    15 Aralık
    16:51

    peki ben bunun dışında birşey mi söyledim ? ürünün belirtiğim yerlerden yırtılması için nasıl birşey yapmış olabilirim acaba benim size yazdığım şeylerin aynısını bana yazarak cevap vermeyin sizin bana yazdığınız şeyleri zaten bende şikayet kısmında belirttim

  • 15 Aralık
    09:15

    Merhaba;

    Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir.

    Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri