05 Ocak 2015

Boyner.com.tr'den Siparişim Temin Edilmedi.

Boyner.com.tr'den 20.12.2014 tarihinde Fabrika mont aldım. 15 gün sonra ürün temim edilemedi iptal edildi diye mesaj geldi. Ürünün stoklarda bulunmadığı söylendi ama ürünü aldığım tarihte ürün İstanbul mağazalarında bulunmaktaydı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ürün tesliminin yılbaşı dolayısıyla geciktiği söylendi. Siparişimin gönderimi için acil notu bile düşüldü. Şimdi çok beğendiğim ürünün uygun bedenini bulamamaktayım. Bu nasıl bir satış ahlakı anlamıyorum.

Cevaplar

  • Boyner Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2015

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili e-ticaret departmanı konu hakkında bilgilendirilmiş tüketiciye iade işlemi yapılarak geri dönüş sağlanmış şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize… Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön