17 Aralık 2014

Boyner.com.tr Ürün Hala Kargoya Verilmedi!

15.12.2014 tarihinde Boyner.com.tr'den siparişte bulundum (466186 sipariş numarası) fakat sipariş hala kargoya verilmedi. Üstelik son 1 ürün kalmış, kargoya verene kadar bitecek diye tedirginim. Çağrı merkezini (444 29 67) arıyorum ama her defasında hat meşgul birde çalışma saatleri 09:00-22:00 olarak yazılmış, hangi saatte ararsan ara meşgul. Madem meşgul her zaman, ne diye tüketiciyi kandırıp yazıyorsunuz web sitenize o numarayı.

Büyük mağazanın numarasını (0.212.335 75 00) arıyorum bir yetkili çıkıyor ve o da beni yönlendiriyor ama yönlendirildiğim departman da sürekli meşgul. Bir türlü ulaşıp derdimi anlatamıyorum sevgili Boyner'e.

Aldığım ürünü bitmeden ne zaman kargolayacaksınız?

Yunus 103 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi29 Aralık 2014

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili e-ticaret departmanı konu hakkında bilgilendirilmiş tüketiciye iade işlemi yapılarak geri dönüş sağlanmış şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize… Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön