Boyner.com.tr Sipariş Verdiğim Ayakkabının Üzerindeki Fiyat İle Ödediğim Fiyat Farklı.

Aslı H. |

527357 no.lu ayakkabı siparişimi 11 Ocak 2015 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden verdim. Ayakkabım 4 gün sonra elime ulaştı. Ayakkabı için internette gözüken fiyat 359 TL idi. Ancak ayakkabı elime ulaştığında üzerinde yazan fiyat 289 TL idi.

Bunun üzerine hemen telefonla Boyner.com.tr ile iletişime geçtim. Dönüş yapacaklarını söyledikleri halde dönüş yapmadılar, bende ilave olarak ertesi gün mail gönderdim. Mailin üzerine beni arayıp dönüş yapacaklarını söylediler ancak yine dönmediler.

Kısacası 13 gündür hiçbir dönüş yok. Boyner.com.tr gibi büyük bir firma beni gerçekten ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kesinlikle bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    18:02

    Merhaba;


    Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili e-ticaret departmanı konu hakkında bilgilendirilmiş tüketiciye işlem ile ilgili geri dönüş sağlanmış şikayeti cevaplanmıştır.

    Bilginize…

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri