26 Ocak 2015

Boyner.com.tr Sipariş Verdiğim Ayakkabının Üzerindeki Fiyat İle Ödediğim Fiyat Farklı.

527357 no.lu ayakkabı siparişimi 11 Ocak 2015 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden verdim. Ayakkabım 4 gün sonra elime ulaştı. Ayakkabı için internette gözüken fiyat 359 TL idi. Ancak ayakkabı elime ulaştığında üzerinde yazan fiyat 289 TL idi.

Bunun üzerine hemen telefonla Boyner.com.tr ile iletişime geçtim. Dönüş yapacaklarını söyledikleri halde dönüş yapmadılar, bende ilave olarak ertesi gün mail gönderdim. Mailin üzerine beni arayıp dönüş yapacaklarını söylediler ancak yine dönmediler.

Kısacası 13 gündür hiçbir dönüş yok. Boyner.com.tr gibi büyük bir firma beni gerçekten ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kesinlikle bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Aslı H. 66 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2015

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili e-ticaret departmanı konu hakkında bilgilendirilmiş tüketiciye işlem ile ilgili geri dönüş sağlanmış şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize… Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön