19 Ağustos 2014

Boyner.com.tr Para İadesini Yapmıyor.

Ben 2 ay kadar önce Boyner internet sitesinden Ziraat hesap kartımla bir alışveriş yaptım ve ürünü tekrar iade ettim. 09.07.2014 tarihinde iadem onaylanıp ürünün parası Ziraat Bankası'na tekrar yatırılmasına rağmen hala ücret hesabıma yansımadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Boyner Müşteri Hizmetlerini arayıp referans numarası almamı söylediler.

Bende 2 defa Boyner'i aradım durumu izah ettim, fakat gün içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen 1 hafta oldu hala geri dönüş yapılmadı. Referans numarasını öğrenemediğim için bankayı da arayamıyorum. Tekrar.1.5 ay oldu para iade edileli ve hala elime tek kuruş para geçmedi.

Fatih B. 1.715 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2014

    Sayın yetkili, Müşterimize konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış, şikayet cevaplanmıştır. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön