Görünüm          
3.084 şikayet listeleniyor

"1007226439" numaralı siparişim de iade için tarafınıza tek pakette "23 adet" ürünü "600976623678" kargo gönderi kodu ile tarafınıza gönderdim. "Siyah gömlek 8 adet (4 adet medium, 4 adet large), Ürün Kodu: 5002544958_001" "Beyaz gömlek 8 adet (3 adet small, 3 adet medium, 2 adet xlarge), Ürün Kodu:...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den 15 Temmuz 2020 tarihinde 4 adet ürün sipariş verdim. Kargo 22.07.2020 tarihinde bana ulaştığında eksik kargolama yapıldığını görüp müşteri hizmetlerini aradım. (4 yazılıp 3 adet ürün gönderilmiş.) İnceleme yapılacağını söyleyip not aldılar. O zamandan beri dönüş yoktu aradığımda sonuç da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den satın almış olduğum siyah renk kalın taban Vero Moda sandalet (sipariş no: 1006****72) daha ilk giymemde yandaki bandı koptu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana mağazaya gidip iade edebileceğimi Corona yüzünden mağazaya gitmek istemez isem de iade kodu ile birlikte (iade kodu: 1006****72...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.07.2020 tarihinde siparişimin kargoya verildiği söylendi. Ancak hala elime ulaşmış değil. Yurtiçi Kargo takibine bakıyorum. Bomonti şubesinden Hatay-Körfez şubesine iade edilmiş gibi görünüyor. Bomonti şubesini aradım ürünün hiç gelmediğini söylediler iki hafta önce. Müşteri hizmetlerini aradım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20 Haziran'da aldığım ürün ortada yok. Ne para iadesi yapılıyor ne de ürün teslim ediliyor. Boyner gibi firmadan bu şekilde oyalama hareketleri yapılıyor. Yazık günah 1.5 ay oldu bu kadarda olmaz insanları oyalamanın gereği yok. Sizden de alışveriş yapılmaz artık defolu ürünler yırtık ürünler iade d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Haziran tarihinde Boyner internet sitesinden yapmış olduğum alışverişten sadece bir ürün elime ulaştı. Yaklaşık 750 800 TL değerindeki ürünler elime hiç ulaşmadığı gibi, iade de bir türlü hesabıma yatmadı bu konuyu defalarca mail yoluyla iletmeme rağmen bana standart herkese gönderilen formattaki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.06.2020 tarihinde sipariş verdiğim 14 üründen faturada yazmasına rağmen 1 adet funky rocks marka 4 yaş çocuk hırkasını göndermediler. Defaten aramama ve bilgi paylaşmama rağmen bir dönüş yapılmadı. Diyelim ki ben yalan söylüyorum. Koskoca Boyner 29 TL lik bir hırkayı isminin lekelenmemesi ve yapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner online sitesinden 23 Haziran'da iki ürün sipariş ettim. Bugün 6 Ağustos ve hala elime ulaşmadı. 2 kere mail attım. 5 kere müşteri hizmetleri aradım. Bana verilen cevap "ürünleriniz depo çıkışı gözüküyor, ilgili yerlere aksiyon sağlıyoruz"demeleri. 5 kez aramama ve her aramamda aksiyon alınmal...Devamını oku

Boyner sitesinden aldığım 1 adet sweati bedeni uymadığından iade için gönderdim. Boyner ise ürünü kullanmışsınız dedi ve iadeyi kabul etmedi, herhangi bir açıklama yapmadan bana geri gönderdi. Halbuki ürünün üzerinde etiketi takılı duruyor! 1 ay uğraştım sonunda tekrar iade kodu verdiler ve tekrar g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den 22 Temmuz tarihinde sipariş ettiğim ürünlerim, sırf hızlı olması adına mağazadan teslim seçeneğini seçmeme rağmen hala ulaşmadı, 3 gün önce iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tabii ki de tam o an ürünün faturasının kesildiğini ve iade yapılamayacağını, isteğimin depoya iletildiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1007****21 numaralı siparişimdeki Koton elbise yaklaşık 1 aydır tedarik sürecinde gözükmekteydi, bugün müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edilemediğini ve para iadesinin yapılacağını bildirdiler. Tedarik edilemeyebilir anlarım ama neden 1 aydır bekletiliyorum? Neden daha önce iptal edili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş etmiş olduğum ürün günlerdir tedarik edildi deniliyor ancak kargoya verilmiyor. Ürünü iptal etmek isteyince ise ürün iptali yapmıyorlar. Ürünümü iptal edip ödememi geri almak istiyor. Faturası kesildiği için iade işlemi yapamadıklarını belirtiyorlar böyle saçma bir bahane ve gerekçe duymadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir kez daha online alışveriş yaptım tedarik sürecinde deyip 1 ay göndermediler. Sonra iptal oldu para iadesi almıştım şimdi de hala tedarik sürecinde diyor eğer ürün yoksa kaldırın internet sitesinden çok şikayetçiyim. İnsanlarla dalga geçmeyin sipariş numaram 1007***730 bu eğer ürün yoksa paramı i...Devamını oku

Tarafınıza özürlü olarak yolladığınız 2 ayrı ürünü iade ettim sonrası yok nerede benim hakkım olan iade tutarı. Ya da bir açıklaması yok mu bu durumun. Ne kadar daha beklemeliyim. Ya da sizin gibi büyük kurumsal bir firmaya yakışıyor mu bu. Niçin küçük hesaplar yapıyorsunuz.Devamını oku

Ürünün iadesini bana ulaştıktan bir gün sonra gerçekleştirdim. Kargo takip numarası ile baktım, ellerine gitmiş görünüyor. Para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 20 dakika bekledikten sonra açtı, bana paranın bu hafta içinde yatacağım söylediler. Fakat yatmadı. Şimdi aradığımda ise asla ulaşamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhabalar, Boyner Mağazacılığa güvendiğim için Morhipo'dan alışveriş yaptım. Birkenstock marka terliğim taahhüt edildiği tarihte mağazaya geldi ve Akasya Boyner şubeye giderek ürünümü teslim aldım. Ürün teslimatından yaklaşık 2 hafta kadar sonra ürünün parmak kısmında esneme oluştu ve giyilemez hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi