Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.632

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.432 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 109görüntüleme
  • 19 saat önce

Boyner Kargom Hala Yola Çıkmak Üzere Olarak Görünüyor.

1014****67 Sipariş numaralı us. Polo bot olan ürünümü 18 Ekim 2021 tarihinde online alışveriş ile satın aldım. Mağazaya teslim seçeneğinden yararlandım. Kaç gün oldu ürünlerim hala mağazaya ulaşmadı. Hala yola çıkmak üzere deniliyor. Acilen geri dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Boyner Ürünümü 11 Gündür Kargoya Vermedi

Boyner'den 11 Ekim'de 2 pantolon sipariş ettim. Biri kargoya verildi elime ulaştı ama 2. Pantolonum henüz ne paketlendi ne kargoya verildi. Maille durumu sordum, kargo vereceğiz dediler. Yine verilmedi. Siparişim gelecek diye başka yerden de alamadım. Mağdur oldum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Ürünümüz Gelmedi!

Ürünüm elime ulaşmadan kayboldu. Boyner internet sitesi üzerinden aldım. Ürün Aras Kargo'ya verildi. Ama kargoda herhangi bir ürün yok. 11 Ekim'de hediye olarak Aldığım ürün. 11 gün üzerinden geçmesine rağmen. Elimize ulaşmadı. 5 kere telefon görüşmesi yaptık. Her telefon görüşmesinde size döneceğiz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner İnternet Siparişim Ulaşmadı

1013****17 sipariş numaralı ürünlerimi 6 Ekim 2021 tarihinde online alışveriş ile satın aldım. Mağazaya teslim seçeneğinden yararlandım. 14 gün oldu ürünlerim hala mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca telefonlaştım. Bir sonuca ulaşamadık.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mağazasından Ödemesini Yaptığım Sipariş 11 Gün Oldu...

Parasını 10 gün önce ödediğim montun beğendiğim renkteki bedeni Bursa Sur Yapı mağazasında yoktu Boyner'in kendi sitesinde de var gözüküyordu. Oradaki çalışan arkadaş 1 haftaya gelir diyerek parasını ödetti. Hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Mağazaya ulaşıp size dönelim diyorlar. M...

profile
  • 108görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner SMS İle Fatura Gelmedi

20/10/2021 tarihinde Boyner den alışveriş yaptım. Faturamı SMS ile aldığıma dair küçük bir kağıt verdiler ancak SMS ya da mail gelmedi. Kampanyaya kat...

Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Müşteri temsilcisi işimizi hal etti sağ olsun. Hayırlı işler diliyorum”

profile
  • 282görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Ürün Tedarik Sorunu

Markanın internet sayfası üzerinden satın aldığım ürünler 1 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bunun için ekstra bir bilgilendirme de yapılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığınızda ise süreci hızlandıracaklarını belirtiyorlar fakat bu da gördüğüm kadarıyla sadece sözde çünkü ne bir geri bildirim ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 78görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner.com.tr Ürünüm 1 Aydır Gelmedi

Ürünüm bir aydır bana ulaşmadı arıyorum talebinizi oluşturduk diyorlar sonra ses yok. Sonra tekrar arıyorum aciliyet oluşturduk diyorlar, yine ses yok...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 350görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner İnternet Alışverişi Teslim Edilmiyor

1013****17 sipariş numaralı ürünlerimi 6 Ekim 2021 tarihinde online alışveriş ile satın aldım. Mağazaya teslim seçeneğinden yararlandım. 14 gün oldu ürünlerim hala mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca telefonlaştım. Bir sonuca ulaşamadık.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 158görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Adidas Marka Çocuk Botunu Defolu Yolladı

Boyner firmasından 570 TL değerindeki Adidas marka çocuk botunu yüzde 50 indirimle 270 liraya internet üzerinden satın aldım. Ürün iç astarı eksik ve ikinci el izlenimi veren bir şekilde tarafıma ulaştı. Hemen müşteri temsilcisi ile görüştüm ve mağduriyetimin giderileceğini söylediler. Ürünü iade al...

profile
  • 218görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Online Siparişim 17 Gündür Ulaşmıyor

3 Ekim tarihinde Boyner onlinedan yapmış olduğum mağazaya gelmesini söylediğim 13851850 numaralı siparişim hakkında hala bir gelişme yok. Sosyal medyadan defalarca dile getirdim her seferinde hızlandırdıklarını söylediler ama bir gelişme yok. Siparişimdeki ayakkabının mağazaya yönlendirildiği söylen...

profile
  • 150görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürünlerimi Hala Teslim Etmedi

Boyner'den internet alışveriş yaptım. Mağazaya teslimat istedim. Tahmini teslimat süresi 9-13 Ekim'di. 13 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradım ürünlerim hala yola çıkmadı diye telefondan sonra ürünlerim yola çıktı mesajı geldi. 18 Ekim'de ürünleriniz mağazamıza ulaştı mesajı geldi gittiğimde mesaj ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 186görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner'e Hiçbir Türlü Ulaşamıyorum

Boyner firmasına hiçbir türlü ulaşım sağlayamıyorum hem mağzaları hem genel numaraları telefonlarına bakmıyor. Yardım merkezlerine ulaşamıyorum. Alt tarafı ürün değişikliği konusunda yardıma ihtiyacım var. Mağazaların hiç biri telefonlarına bakmıyor. Dakikalarımın hepsi boşa gidiyor en az 200 dakika...

profile
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Sezgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 96görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Sitede Göründüğü Halde Elimizde Yok Deniyor

8 ekimde Boyner internet sitesinden 13904026 numaralı siparişi geçmiş bulunmaktayım. Ürün sipariş ettiğimde sitede görünüyordu bunun üzerine 3 defada müşteri hizmetlerini aradım. Ama henüz ürün elime ulaşmadı. Acaba bu montu yaz geldiğinde mi gönderecekler çok merak ediyorum. Ürün elime ulaşmadığı ...

Boyner Ürün Sitede Göründüğü Halde Elimizde Yok Deniyor
profile
  • 227görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Bonus Kampanyası Yansıması

13521219 numaralı siparişimde bir ürün eksik gönderildiği için Bonus kredi kartına yansıması gereken 100 liralık indirim ekstreye indirim olarak yansı...

Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Gül hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 344görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'de Ürün Teslim Edilmemesi

26 Eylül 2021 tarihinde Boyner mağazasının internet sitesinden yapmış olduğum 1013795553 sipariş numaralı 4 parçasının 1 parçasının teslim edilmesi 3 parçasının teslim edilmemesi, bu durumun üzerine müşteri hizmetlerini 6-7 kez aramama rağmen hızlandırıyoruz beyefendi, hemen hızlandırıyoruz gerekli ...

profile
  • 102görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Hasarlı Kutu Hakkında

Merhaba 30 Eylül 2021 tarihinde Dermokil 3 lü cilt bakım kiti sipariş verdim. Sipariş numaram 1382**93. Ürün tarafıma ulaştı fakat depocu arkadaşını h...

Boyner Hasarlı Kutu Hakkında
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 171görüntüleme
  • 6 gün önce

Boyner Online Siparişim 2 Haftadır Temin Sürecinde

2 hafta önce Boyner sitesinden alışveriş yaptım 1013920529 numaralı siparişimde bulunan Mavi markalı ceket 2 haftadır temin sürecinde temin edilip edilemeyeceği bilgisi yok ve gerçekten mağdur oldum. Ürün temin edilemiyorsa en azından para iade edilebilir. Maillerime otomatik olarak gerekli hızlandı...

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner 3 Haftadır Siparişimi Göndermiyor

1 Ekim 2021 de vermiş olduğum siparişim hala bana ulaşmadı. 3 hafta oldu. Boyner hiçbir mesaj ya da telefonla arayıp bir bilgi bile vermiyor. İki kere Boyner müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ama sonuç yok. Ürün var mı yok mu diye de bilgi vermiyorlar. Boyner gibi büyük bir firmaya bunu yakı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Skechers Kötü Ürün

İki ay önce Skechers markalı ayakkabı Batman ilinde Batmanpark AVM Boyner mağazasından aldım. Sol ayakkabının parmak tarafında çatlama mevcut ve garantiye göndermeme rağmen olumsuz sonuçla karşılaştım. Aldığım ayakkabıya 600 TL ücret ödedim ben buna 2 ay giymek için mi 600 TL ödedim. Resmen kötü ürü...

profile
  • 160görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ayakkabı Siparişi

Boyner'den 1 adet Nike runner ayakkabı siparişi verdim 1-7 Ekim arası ulaşır dediler şu an 16 Ekim hiçbir işlem yapılmamış 20 kere aradım müşteri temsilcisini hep sıkıntı var diyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner'de Replika Harley Davidson Marka Bot

Boyner Marmara Park mağazasından aldığım Harley Davidson marka botu bütün araştırmalarıma rağmen hiçbir örneğini bulamadım. Yurt dışı sitelerde bile bu model yok. Kodu ve modelini her yere yazmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Replika bir ürün olma ihtimali çok yüksek gibi duruyor.

Boyner'de Replika Harley Davidson Marka Bot

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99